Welche Rabatt-Aktion wünscht Ihr Euch vom 9. bis zum 15. September?
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In unserer WunschBox findet Ihr 3 Vorschläge. Jetzt abstimmen und vom 09.09. – 15.09.2010 Euren Wunschrabatt nutzen!
Unten findet Ihr unsere Vorschläge. Welches Angebot möchtet Ihr nutzen? Bis Sonntag, 05.09.2010, könnt Ihr abstimmen.
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5 € Rabatt ….ist doch schön…Danke…
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Ich habe Abzüge für 5Euro bestellt und soll 11Euro Versand zahlen! Merkt ihr noch was?
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Philipp von PhotoBox Antwort vom September 10th, 2010 16:24:
Hallo Hanna,
vielen Dank für Ihren Eintrag! Ich habe den Sachverhalt überprüft und konnte sehen, dass Sie sich auch schon mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. Vielen Dank dafür!
Viele Grüße
Philipp von PhotoBox
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ich habe am 09. Sep. hier Fotos hochgeladen und das Geld wurde mir auch sofort vom Konto abgebucht, nur leider hab ich die Fotos bis heut noch nicht erhalten . ( heut ist der 20.09)
Was ist das für ein Service ?
Bei “Schlecker” hab ich sie schon nach 4 tagen bekommen und das war auf Rechnung.
Da frag ich mich was das hier für eine “Wunschbox” ist ???
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Philipp von PhotoBox Antwort vom September 20th, 2010 18:40:
Hallo,
gern prüfen wir für Sie den Stand Ihrer Bestellung. Bitte schicken Sie uns eine Email an info@photobox.de und wir schauen gleich mal nach!
Danke und viele Grüße
Philipp von PhotoBox
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Christian Antwort vom September 24th, 2010 10:48:
Du hast nur dein Guthaben aufgeladen, das Problem hatte ich auch…. Wenn de das selbe nochmal bestellst, wird dein aufgeladenes Guthaben verrechnet
lg
Chris
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Ich habe zwei Poster bestellt und gleich am nächsten Tag das Geld überwiesen. Ein Monat habe ich auf die Bilder gewartet. Obwohl alle Angaben richtig waren (habe extra bei der Bank angerufen und prüfen lassen) gabs immer noch keine Bilder. Wie gesagt knapp über einen Monat habe ich die bekommen, endlich. Aber dann kam die große Enttäuschung. Die Qualität war sehr schlecht, obwohl die Bilder an sich von Profi gemacht wurden. Die gleiche Bilder habe ich dann in DM bestellt und die waren viel besser. Nie wieder Photobox.
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Hallo, Ich habe einen Kalender bestellt, der nicht ankommt, Die Hotline ist auch in der “Öffnungszeit” nicht besetzt. Mailanfragen an die info@photobox werden nicht beantwortet.
Das nenne ich sehr schlechten Service. Aber das shen wohl auch andere so, siehe oben.
Bitte Antwort, wo mein Kalender bleibt, bezahlt ist er, das hat funktioniert ….
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Ich habe Bilder im Format 9 x13 entwickeln lassen, es geht einfach nicht das sie dann nur 8 x 12.5 cm und bei vielen die Köpfe halb abgeschnitten sind, dann hätte ich größere bestellt!!!
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Ich habe am 24.04.11 ein Photobuch bei Photobox bestellt und heute, 5 Tage später, erhalten.
Schneller, reibungsloser Ablauf, gute Verpackung. Sehr empfehlenswert.
Ich werde das nächste Buch usw. wieder hier bestellen.
Gruß Doris Scheck
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Ich muss sagen ich ärgere mich nun zum wiederholten mal über Photobox und werde wohl künftig meine Photoprodukte woanders bestellen. Wieder einmal sind die gutscheine die man einem angeboten hat abgelaufen. Da steckt man Stunden in die Kreation von solchen Projekten, da man der Meinung ist ein gutes Angebot zu bekommen, um am Ende bei der Bestellung ein dickes ‘Ätsch’ zu bekommen, wenn man dann doch alles zum vollen Preis bezahlen muss. Für mich sind diese lockmails ab sofort SPAM.
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Wir haben einen fotokalender bei Photobox gestaltet und bestellt. Leider sind viele Fotos abgeschnitten, vollkommen verrutscht oder doppelt zu sehen. Ich werde künftig Kalender und Fotobücher bei einem anderen Anbieter bestellen. Kann Photobox beim besten Willen NICHT empfehlen!
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Philipp von PhotoBox Antwort vom Januar 5th, 2012 13:07:
Hallo Kathrin,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns natürlich leid, dass die Kalender nicht einwandfrei bei dir angekommen sind. Das können wir auf jeden Fall besser! Warst du schon in Kontakt mit unserem Kundendienst? Ich bin sicher, dass wir eine gute Lösung finden können, z.B. können wir bei Fehlern im Druck natürlich einen Neudruck anbieten. Ich würde mich freuen, wenn du kurz an blog@photobox.de schreiben würdest, wir melden uns dann bei dir zurück. Vielleicht können wir dich dann ja noch überzeugen!
Viele Grüße
Philipp
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